# Nutzungsbedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen für Medilingo

**Stand: 9. August 2026**

## 1. Anbieter und Kontakt

Anbieter der Medilingo-App und Vertragspartner für die von uns erbrachten App-Leistungen ist:

Emin Karayel
Carl-Zölligstraße 22
40882 Ratingen
Deutschland

E-Mail: app@pharmazing.de
Telefon: +49 151 24075062

Im Folgenden „wir“ oder „Medilingo“.

## 2. Geltungsbereich und ergänzende Bedingungen der App-Stores

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Medilingo-App auf iOS- und Android-Geräten sowie für die in der App angebotenen kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen.

Für den Download der App, In-App-Käufe und Abonnements gelten ergänzend die Bedingungen des jeweils genutzten App-Stores, insbesondere die Bedingungen der Apple Media Services beziehungsweise von Google Play. Das Vertragsverhältnis über die Nutzung der Medilingo-Inhalte und -Funktionen besteht zwischen dir und uns. Der jeweilige App-Store ist für die von ihm abgewickelten Vorgänge, insbesondere Download, Zahlung, Abonnementverwaltung und Erstattung, nach seinen eigenen Bedingungen verantwortlich.

Soweit für eine iOS-Version keine gesonderte Endnutzer-Lizenzvereinbarung vereinbart wird, gilt ergänzend Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvereinbarung. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte haben stets Vorrang.

## 3. Vertragsschluss

Der kostenlose Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald du die App installierst und erstmals nutzt. Du kannst die App nur verwenden, wenn du diesen Nutzungsbedingungen zustimmst, soweit die App eine solche Zustimmung abfragt.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn du in der App ein Premium-Angebot auswählst und den Kauf im verbindlichen Kaufdialog von Apple oder Google bestätigst. Vor dem Kauf werden dir insbesondere Produkt, Laufzeit, Preis, Abrechnungszeitraum, eine gegebenenfalls angebotene Testphase und die Bedingungen der automatischen Verlängerung angezeigt. Maßgeblich sind die Angaben im Kaufdialog des jeweiligen App-Stores.

Der Vertragstext dieser Bedingungen kann in der App oder über die dort verlinkte Webseite abgerufen und gespeichert werden. Vertragssprache ist Deutsch.

## 4. Leistungsbeschreibung

Medilingo ist eine Lern-App für berufsbezogenes medizinisches Deutsch. Sie richtet sich insbesondere an international ausgebildete oder mehrsprachige Personen aus Medizin, Pflege, Pharmazie und verwandten Gesundheitsberufen.

Je nach Plattform, App-Version, ausgewähltem Berufs- und Sprachniveau sowie gebuchtem Nutzungsumfang kann Medilingo unter anderem folgende Funktionen anbieten:

– Fachwortschatz mit Übersetzungen und Beispielsätzen;
– Lernpfade und Einstufungsübungen von A2 bis C1;
– Quiz-, Zuordnungs-, Hör-, Schreib-, Dialog- und Dokumentationsübungen;
– Aussprachetraining mithilfe der Spracherkennungsdienste des Geräts;
– lokale Speicherung von Lernstand, Ergebnissen, Wiederholungen, XP und Streaks;
– Such-, Filter- und Glossarfunktionen;
– kostenlose und kostenpflichtige Premium-Inhalte.

Der konkrete und aktuelle Leistungsumfang ergibt sich aus der Beschreibung in der installierten App. Funktionen können je nach Betriebssystem, Gerätemodell, Region, Sprache, Berechtigung, Internetverbindung und Verfügbarkeit von Diensten Dritter unterschiedlich sein.

Wir schulden keinen bestimmten Lern-, Prüfungs-, Anerkennungs-, Bewerbungs- oder Berufserfolg und keine dauerhaft unveränderte Anzahl bestimmter Begriffe, Übungen oder Spieltypen, sofern dies nicht ausdrücklich als verbindliche Beschaffenheit vereinbart wurde.

## 5. Wichtiger Hinweis zu medizinischen und beruflichen Inhalten

Medilingo dient ausschließlich dem Sprachtraining sowie allgemeinen Lern- und Informationszwecken. Die App ist kein Medizinprodukt, kein klinisches Entscheidungssystem und kein Ersatz für ärztliche, pharmazeutische, pflegerische, sprachpädagogische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung.

Die Inhalte dürfen nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen über echte Patientinnen und Patienten, Diagnosen, Therapien, Arzneimittel, Dosierungen, Notfälle oder andere konkrete Versorgungsmaßnahmen verwendet werden. Sie ersetzen weder vorgeschriebene Lehrveranstaltungen und praktische Ausbildungsanteile noch offizielle Prüfungsmaterialien, Leitlinien, Fachinformationen oder Vorgaben einer zuständigen Behörde, Kammer, Hochschule, Schule oder Arbeitgeberin.

Medizinische Fachsprache, Leitlinien, Berufsregeln und Prüfungsanforderungen können sich ändern. Entscheidungsrelevante Angaben sind deshalb anhand aktueller, offizieller und fachlich geeigneter Quellen zu prüfen. In einem medizinischen Notfall ist der örtliche Rettungsdienst zu verständigen.

Übungen und Dialoge in Medilingo sind fiktive Lernfälle. Du darfst keine echten Patienten-, Behandlungs- oder Gesundheitsdaten in die App oder in eine Supportanfrage eingeben.

## 6. Technische Voraussetzungen und Zugang

Für die Nutzung benötigst du ein kompatibles Gerät mit einem unterstützten Betriebssystem. Bestimmte Funktionen setzen eine Internetverbindung, eine aktive App-Store-Verbindung oder die Freigabe einer Systemberechtigung voraus. Das Aussprachetraining benötigt insbesondere Zugriff auf das Mikrofon und einen auf dem Gerät verfügbaren Spracherkennungsdienst.

Die derzeitige App kann ohne eigenes Medilingo-Benutzerkonto genutzt werden. Lernfortschritt und Einstellungen werden grundsätzlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Bei einem Gerätewechsel werden diese Daten daher nicht zwingend übertragen. Funktionen zur Wiederherstellung eines Premium-Kaufs richten sich nach dem verwendeten Apple- beziehungsweise Google-Konto und der technischen Berechtigungsverwaltung.

## 7. Kostenlose Nutzung und Premium

Medilingo kann einen kostenlosen Basisumfang und einen kostenpflichtigen Premium-Umfang anbieten. Welche Inhalte kostenlos verfügbar und welche Premium vorbehalten sind, wird in der App angezeigt.

Premium kann insbesondere zusätzliche Lernpfade, Stufen, Kurse, Übungen, Spieltypen oder unbegrenzte Nutzung freischalten. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung, die unmittelbar vor dem Kauf in der Paywall und im Kaufdialog des App-Stores angezeigt wird.

Wir dürfen den kostenlosen Leistungsumfang für die Zukunft angemessen weiterentwickeln. Bereits erworbene Rechte, der für eine laufende bezahlte Vertragsperiode zugesagte Premium-Umfang und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

## 8. Premium-Abonnements

### 8.1 Laufzeit, Preis und Zahlung

Medilingo kann automatisch verlängerbare Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten, insbesondere Monats- und Jahresabonnements, anbieten. Verfügbare Produkte, jeweilige Laufzeit, Gesamtpreis, Preis pro Abrechnungszeitraum, gegebenenfalls kostenlose oder vergünstigte Testphase und weitere Kaufbedingungen werden vor Abschluss in der App und im Kaufdialog des App-Stores angezeigt.

Die Zahlung wird über den von dir verwendeten Apple Account oder dein Google-Konto und die dort hinterlegte Zahlungsmethode abgewickelt. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten.

### 8.2 Testphasen und Einführungsangebote

Eine kostenlose oder vergünstigte Testphase gilt nur, wenn sie dir im Kaufdialog ausdrücklich angezeigt wird und du nach den Regeln des App-Stores dafür berechtigt bist. Wird das Abonnement nicht innerhalb der im Kaufdialog angegebenen Frist gekündigt, geht es nach Ende der Testphase in das dort ausgewiesene kostenpflichtige Abonnement über.

Test- und Einführungsangebote können pro Person, Apple Account, Google-Konto oder Abonnementgruppe beschränkt sein. Über die Berechtigung entscheidet der jeweilige App-Store anhand der ihm vorliegenden Informationen. Wird im Kaufdialog keine Testphase angezeigt, ist sie nicht Bestandteil des Angebots.

### 8.3 Automatische Verlängerung

Ein Abonnement verlängert sich automatisch jeweils um den im Kaufdialog angegebenen Zeitraum, bis es gekündigt wird. Die nächste Belastung und das Verlängerungsdatum kannst du in der Abonnementverwaltung des jeweiligen App-Stores einsehen.

Preisänderungen werden nach den gesetzlichen Vorgaben und den Regeln des jeweiligen App-Stores mitgeteilt. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, wird die Änderung erst nach deiner Zustimmung wirksam. Du kannst das Abonnement vor dem Wirksamwerden einer Änderung für die Zukunft kündigen.

### 8.4 Kündigung

Du kannst ein Abonnement in der Abonnementverwaltung des App-Stores kündigen:

– Apple: auf dem Gerät unter „Einstellungen > [dein Name] > Abonnements“ oder über die Apple-Abonnementverwaltung;
– Google Play: im Google-Play-Konto unter „Zahlungen & Abos > Abos“.

Die Kündigung wirkt grundsätzlich zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Gesetzliche Rechte auf eine sofortige Beendigung oder anteilige Erstattung bleiben unberührt. Es gelten die Frist und das Beendigungsdatum, die in deiner Abonnementverwaltung und der Kündigungsbestätigung des App-Stores angezeigt werden.

Das Löschen der App, das Zurücksetzen des Lernfortschritts oder ein Gerätewechsel kündigt ein Abonnement nicht. Die Kündigung muss gesondert über den App-Store erfolgen.

### 8.5 Wiederherstellung von Käufen

Über die in der App angebotene Funktion zur Wiederherstellung von Käufen kann ein mit demselben Apple Account oder Google-Konto erworbener, noch gültiger Premium-Zugang erneut geprüft und freigeschaltet werden. Die technische Prüfung erfolgt mithilfe des jeweiligen App-Stores und RevenueCat.

### 8.6 Widerruf, Erstattung und gesetzliche Rechte

Deine gesetzlichen Widerrufs-, Gewährleistungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Da In-App-Käufe und Abonnements durch Apple oder Google abgerechnet werden, sind Widerrufs- und Erstattungsanfragen für diese Transaktionen grundsätzlich über die vom jeweiligen App-Store bereitgestellten Verfahren einzureichen. Ob und in welcher Höhe eine Erstattung erfolgt, richtet sich nach dem anwendbaren Recht und den für die Transaktion geltenden App-Store-Bedingungen.

## 9. Nutzungsrecht an App und Inhalten

Wir räumen dir für die Dauer des Nutzungsvertrags ein persönliches, einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App und die darin bereitgestellten Inhalte auf kompatiblen, von dir kontrollierten Geräten für eigene Lernzwecke zu nutzen. Die Nutzungsregeln des jeweiligen App-Stores und gesetzlich zwingende Nutzungsrechte bleiben unberührt.

Rechte an der App, an Texten, Übungen, Zusammenstellungen, Grafiken, Marken, Designs, Software und sonstigen Inhalten verbleiben bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.

## 10. Unzulässige Nutzung

Du darfst ohne vorherige Erlaubnis insbesondere nicht:

– die App oder wesentliche Teile der Lerninhalte vervielfältigen, veröffentlichen, verkaufen, vermieten oder in eigene Produkte, Kurse oder Datensätze übernehmen;
– Inhalte systematisch auslesen, scrapen, automatisiert abrufen oder zum Training anderer Systeme verwenden;
– Sicherheits-, Zugangs-, Kauf- oder Premium-Beschränkungen umgehen;
– die App zurückentwickeln, dekompilieren, verändern oder abgeleitete Werke erstellen, soweit dies nicht ausdrücklich gesetzlich gestattet ist;
– Ergebnisse, Lernstände, XP, Streaks, Käufe oder Berechtigungen manipulieren;
– die App für rechtswidrige Handlungen, Angriffe, Schadsoftware oder eine Beeinträchtigung anderer Nutzer oder Systeme verwenden;
– Patientendaten, Gesundheitsdaten oder sonstige vertrauliche Daten Dritter übermitteln.

Urheberrechts-, Marken- und sonstige Schutzvermerke dürfen nicht entfernt oder verändert werden.

## 11. Verfügbarkeit, Wartung und Dienste Dritter

Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb, schulden jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Updates, Geräteeinstellungen, fehlende Internetverbindung, Störungen von Apple, Google, RevenueCat oder Spracherkennungsdiensten, Sicherheitsmaßnahmen sowie Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Funktionen Dritter, etwa Spracherkennung, Text-to-Speech, App-Store-Zahlung oder Kaufwiederherstellung, können sich ändern oder regional nicht verfügbar sein. Soweit wir eine Störung zu vertreten haben, bleiben deine gesetzlichen Rechte unberührt.

## 12. Aktualisierungen und Änderungen der App

Wir stellen Aktualisierungen einschließlich erforderlicher Sicherheitsupdates nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bereit. Du bist dafür verantwortlich, angebotene Updates und ein unterstütztes Betriebssystem zeitnah zu installieren, soweit du über Verfügbarkeit und Folgen einer Nichtinstallation informiert wurdest.

Wir dürfen Funktionen und Inhalte aus einem triftigen Grund weiterentwickeln, etwa aufgrund technischer Entwicklungen, Sicherheitsanforderungen, geänderter Gesetze oder Plattformvorgaben, auslaufender Lizenzrechte, fachlicher Aktualisierungen oder zur Verbesserung der Nutzbarkeit. Änderungen erfolgen ohne zusätzliche Kosten und dürfen deine Nutzung nicht unangemessen beeinträchtigen. Über mehr als nur unerhebliche nachteilige Änderungen informieren wir nach den gesetzlichen Vorgaben. Zwingende Rechte bei digitalen Produkten bleiben unberührt.

## 13. Vertragsdauer und Beendigung des kostenlosen Nutzungsvertrags

Der kostenlose Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du die App löschst. Lokal gespeicherte Daten kannst du zuvor über die in der App angebotene Rücksetzfunktion löschen. Daten in Geräte- oder Cloud-Backups richten sich nach den Einstellungen und Bedingungen deines Betriebssystemanbieters.

Wir können den kostenlosen Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen, wenn wir den Dienst dauerhaft einstellen. Bei entgeltlichen Leistungen wird eine ordentliche Beendigung durch uns frühestens zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam; weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

Bei einer schuldhaften wesentlichen Vertragsverletzung dürfen wir nach vorherigem Hinweis und angemessener Abhilfefrist betroffene Funktionen sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen. Ein vorheriger Hinweis ist entbehrlich, wenn eine sofortige Maßnahme wegen einer schweren Rechtsverletzung, eines Betrugs, eines Sicherheitsangriffs oder zum Schutz anderer Personen oder Systeme erforderlich ist.

Die Beendigung des Nutzungsvertrags oder das Löschen der App beendet ein über Apple oder Google abgeschlossenes Abonnement nicht automatisch. Dieses ist zusätzlich im jeweiligen App-Store zu kündigen.

## 14. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere die Vorschriften über Verträge über digitale Produkte. Produktbeschreibungen, Screenshots und Werbeaussagen stellen nur dann eine über die gesetzlichen Anforderungen hinausgehende Garantie dar, wenn wir sie ausdrücklich als Garantie bezeichnen.

Die Hinweise zum Lern- und Informationszweck in Ziffer 5 beschreiben den vertragsgemäßen Zweck von Medilingo und beschränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte.

## 15. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

– bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
– bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
– nach dem Produkthaftungsgesetz;
– im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
– in sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, haften wir nur auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Diese Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

## 16. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, lokale Lernstände, Mikrofon- und Spracherkennung, Abonnementverwaltung sowie die optionalen Analyse- und Attributionsdienste findest du in der Medilingo-Datenschutzerklärung.

## 17. Mindestalter

Medilingo richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn du noch nicht volljährig bist, darfst du ein kostenpflichtiges Abonnement nur abschließen, wenn du hierzu gesetzlich berechtigt bist oder deine gesetzlichen Vertreter zugestimmt haben. Die Alters-, Familien- und Kaufbestätigungsregeln des jeweiligen App-Stores bleiben unberührt.

## 18. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Gesetzesänderungen, neuen oder geänderten Funktionen, Sicherheitsanforderungen oder geänderten Vertriebswegen. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen rechtzeitig und transparent. Änderungen gelten nicht rückwirkend und verschieben das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zu deinen Lasten.

Soweit deine Zustimmung gesetzlich erforderlich ist, holen wir sie ausdrücklich ein. Wenn du einer zustimmungspflichtigen Änderung nicht zustimmst, kannst du den Nutzungsvertrag beenden. Ein App-Store-Abonnement ist zusätzlich im jeweiligen App-Store zu kündigen. Zwingende Rechte bei Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.

## 19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand am Sitz des Anbieters wird nur vereinbart, wenn du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hast und eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.

## 20. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union wurde eingestellt und wird daher nicht verlinkt.

## 21. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Kontakt für Vertrags- und Supportfragen: app@pharmazing.de